Construction
d'une bonne relation d'affaires pour
l'entreprise
par : Cynthia Morse
CAP
Si vous êtes en
relation d'affaires avec n'importe qui - un client,
un fournisseur, ou un consommateur, qu'elle est
l'impotance de cettte relation pour vous ?
Évaluez-vous cette relation ?
Voulez-vous la consolider ?
Une relation d'affaires, comme
n'importe quelle relation, est une voie
bi-directionnelle. Les espérances et besoins
des deux parties soient claires et facilement
compréhensibles. L'application de la règle d'or est
également une bonne idée : « Faites aux autres ce
que vous aimeriez que l'on vous fasse. » C'est
une relation très puissante, et c'est
ce que j'essaye de pratiquer dans ma vie
quotidienne, dans les affaires et pour les sujets
personnels.
Une bonne communication
est primordiale pour que n'importe
quelle relation d'affaires se développe et soit
prospère. Même s'il existe des conflits (et il
y en a), garder les lignes de la communication
ouvertes à tout moment est extrêmement important. Faites
face aux conflits, même s'ils vous semblent effrayants.
Plutôt les conflits seront mis sur la table et traités,
plus vite vous pourrez revenir sur la voie d'un
business utile.
Une autre chose à garder à l'esprit, est
de faire savoir aux gens que vous les appréciez. Notes de
remerciements, les cartes et les email sont toujours une
bonne idée, et le seront toujours. Les gens aiment être
appréciés. Si vous recevez de grandes affaires de
quelqu'un, soyez toujours sûr de lui faire
savoir. Vous vous en sentirez meilleur, et eux
aussi.
Une autre grande idée est de rechercher et
de « toucher » vos clients et consommateurs de façon
régulière en leur envoyant les newsletters
mensuelles. C'est une manière merveilleuse de rester en
contact, pour leurs rappeler que vous penser à eux et
leurs rappeler que vous existez.
Rappelez-vous, vous créez une grande
relation selon ce que vous y mettez. Évaluer
ceux avec qui vous faites des affaires.
Consolidez vos relations, ainsi elles seront
toujours croissantes et prospères. Cultivez
les et vous aurez toujours un jardin plein des
contacts sains et heureux pour vos affaires.
Au sujet de l'auteur
: © Cynthia 2005
Morse, Virtually At Your Service. Tous droits
réservés.
Vous êtes bienvenu pour reproduire cet
article. Si vous le faites, veuillez inclure cette
référence : Cynthia Morse CPA est une aide virtuelle, et
le propriétaire de Virtually At Your Service, http://www.virtuallyatyourservice.biz.
Elle offre l'assistance administrative à
distance à de petits entrepreneurs et à d'autres professionnels
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